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二选一成交法是指,将客户引导到只有两个选项的情况下,让客户在两个选项中做出选择。其中一个选项是销售人员希望客户选择的,另一个选项则是一种不那么好的选择。
例如,当销售人员与客户面对面时,能告诉客户:“如果您现在不购买,我们可能就会面临货源短缺的状况,到时候很可能会有别的客户把这样的产品买走。不过,如果您现在订购,我们大家可以给您一个优惠的价格。”
这种方法的好处在于,让客户感觉自己做出的选择是有利于自己的,还能够迫使客户在极短的时间内做出决策。
预告成交法是指,在促销活动之前就告诉客户有一个马上就要来临的促销活动,然后在活动开始后再向客户推销产品或服务。这种方法的好处在于,让客户在活动之前就已经知道有一个好的机会能购买你的产品或服务,从而引起客户的兴趣和期待。
例如,销售人能在一个月前告诉客户公司即将要举行一个促销活动,然后在活动开始后再向他们推销产品或服务。此时,客户会因为期待活动而更容易被说服买产品或服务。
限时限量成交法是指,在推销产品或服务时,设定一个时间和数量的限值,使客户觉得如果不抓紧时间购买,就会错失良机或者错过最优惠的价格。
例如,销售人能告诉客户“这个促销活动只持续两天,而且只剩下十个名额,先到先得”。这种方法的好处在于,让客户觉得一定要尽快行动,否则就会失去机会。
从众成交法是指,让客户觉得购买你的产品或服务是一种符合大众认可的行为,从而让客户更容易接受你的销售推广。
例如,销售人能用“很多人都在购买我们的产品”、“这个是我们最畅销的产品”等方式来说明。这种方法的好处在于,让客户觉得购买你的产品或服务是符合大众认可的,从而更容易接受你的推销。
总之,以上四种让客户没办法拒绝的成交技巧都有各自的优势和适用场景,销售人能结合自己的真实的情况和客户的真实需求,灵活运用这些技巧,让客户主动购买你的产品或服务,来提升销售业绩。